🤝 ระบบพี่เลี้ยง (Mentoring System)

สอดคล้อง SMC_HOCC_PM_002 ขั้นตอน 21–29 — ระบบพี่เลี้ยง/น้องเลี้ยง ครบวงจร

คู่พี่เลี้ยง
0
ใช้งานอยู่
น้องเลี้ยง
0
ในระบบ
รายงาน DTA
0
ส่งแล้วเดือนนี้
วินัยส่งรายงาน
0%
เกณฑ์ ≥ 80%
ใบเหลือง/แดง
0
เดือนนี้

🔄 กระบวนการระบบพี่เลี้ยง (ขั้น 21–29)

📊 วินัยการส่งรายงานของน้องเลี้ยง

⚠️ ความเสี่ยง / สิ่งที่ต้องติดตาม

📋 ขั้นตอน 21 — ทีม PAD ตั้งค่าระบบพี่เลี้ยง

รับข้อมูลสมาชิกเข้าระบบน้องเลี้ยงจาก PA (สมาชิกใหม่ / สัญญาจ้าง 6 เดือน / จับคู่คนกับงาน / ปรับเปลี่ยนบทบาท) → ตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วนภายใน 3 วัน

รหัสสมาชิก
Member ID
ชื่อ-นามสกุล
Full name
ประเภทการจ้าง
ใหม่ / 6 เดือน / ย้าย
ID Line
ช่องทางรายงาน
พี่เลี้ยง + สายงาน
และทุนองค์กร
รหัสน้องเลี้ยงประเภทพี่เลี้ยงสายงานวันที่รับเข้าตรวจสอบ 3 วันสถานะการจัดการ

📢 ขั้นตอน 22 — สร้างแหล่งส่งรายงานให้น้องเลี้ยง

เมื่อตั้งค่าระบบพี่เลี้ยงเสร็จ สมาชิกจะได้รับข้อมูลช่องทางรายงานผ่าน Line กลุ่มรับใช้สมาชิก และ E-mail

💬 Line กลุ่มรับใช้สมาชิก
กลุ่มหลักสำหรับส่งรายงานประจำวัน/ประจำสัปดาห์
📧 E-mail
อีเมลสำหรับส่งรายงานและเอกสาร
📨 สถานะการแจ้งช่องทางให้สมาชิก
น้องเลี้ยงLineE-mailแจ้งแล้วการจัดการ

📝 ขั้นตอน 23 — สมาชิกรายงานการปฏิบัติงาน

น้องเลี้ยงรายงานการปฏิบัติงานตามที่ PAD กำหนด (DTA_น้องเลี้ยง1 / DTA_น้องเลี้ยง2 / DTA_น้องเลี้ยง4)

วันที่น้องเลี้ยงประเภท DTAช่องทางหัวข้อสถานะการจัดการ

🎯 ขั้นตอน 24 — พี่เลี้ยง Coach น้องเลี้ยง

พี่เลี้ยงอ่านรายงานการปฏิบัติงานของน้องเลี้ยง และ Coach โดยใช้ Form Coach อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง

เดือนพี่เลี้ยงน้องเลี้ยงหัวข้อ Coachประเด็นหลักข้อเสนอแนะสถานะการจัดการ
📎 อ้างอิง: Form Coach (Google Form)

📏 ขั้นตอน 25 — วินัยการส่งรายงานของน้องเลี้ยง

PAD ตรวจสอบข้อมูลวินัยส่งรายงาน สรุปคะแนน เกณฑ์ 80% — หากส่งรายงานไม่ถึง 80% ประกาศคะแนนและสรุปความรับผิดชอบต่อผล

น้องเลี้ยงส่งแล้วทั้งหมด%ผล

📏 ขั้นตอน 27 — วินัยการ Coach ของพี่เลี้ยง

PAD ตรวจสอบข้อมูลวินัยการ Coach ของพี่เลี้ยง สรุปคะแนน และประกาศความรับผิดชอบกรณีไม่ Coach ตามเงื่อนไข

พี่เลี้ยงCoach แล้วต้องทำ/เดือน%ผล

🟡🔴 ขั้นตอน 26 — 4C บันทึกใบเหลือง/ใบแดง

4C รับข้อมูลและบันทึกข้อมูลใบเหลือง/ใบแดง และประกาศใบเหลือง/ใบแดงประจำเดือน

วันที่สมาชิกประเภทเหตุผลผู้บันทึก (4C)เดือนที่ประกาศการจัดการ

📊 ขั้นตอน 28 — สมาชิกประเมินระบบพี่เลี้ยง

ประเมินเมื่อสิ้นสุดการเป็นน้องเลี้ยง (คะแนน 1–5 พร้อมข้อเสนอแนะ)

วันที่น้องเลี้ยงพี่เลี้ยงคะแนนข้อเสนอแนะการจัดการ

📊 ขั้นตอน 29 — PAD สรุปและประกาศผลประเมิน

PAD สรุปและประกาศคะแนนประเมินระบบพี่เลี้ยง และนำข้อมูลจากข้อเสนอแนะมาปรับปรุงและพัฒนาระบบ

💡 สรุปข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง

📈 รายงาน & ส่งออก

คู่พี่เลี้ยงทั้งหมด
0
รายงาน DTA ทั้งหมด
0
Coach ทั้งหมด
0
ใบเหลือง/แดง
0